En el Hotel Las Américas se celebraron los 10 años de la Ips Cuidado Seguro en Casa S.A, la IPS de atención domiciliaria más grande que tiene Colombia y que nació para responder a una necesidad creciente del mercado y de las personas: recibir servicios de salud de calidad en sus hogares, con atención humanizada y centrada en el paciente.
Durante el evento, las expresiones de los colaboradores reflejaron un sentimiento compartido de orgullo y gratitud por formar parte de una organización pionera en su sector. Su compromiso se fortalece al saber que, con su labor diaria, contribuyen a mejorar la calidad de vida de más de 20.000 pacientes en 122 municipios de Colombia, llevando atención y bienestar a quienes de otro modo, sufrirían dificultades en su atención.
“El impacto mayor de CSC en los usuarios es llevarles atención en la comodidad de su hogar, al lado de su familia que a su vez aprende a tener los cuidados que su familiar requiere, además los pacientes disminuyen los gastos de bolsillo, por el hecho de no tener que transportarse a la IPS en medio de su condición de salud”, explica Ernesto Estrada, gerente general de IPS Cuidado Seguro en Casa.
En estos 10 años de trayectoria, la organización ha consolidado su presencia con nueve sedes físicas, ubicadas en Cartagena, El Carmen de Bolívar, Sincelejo, Barranquilla, Soledad, Valledupar, Santa Marta, Magangué y El Banco, ampliando progresivamente su cobertura y capacidad de atención.
El crecimiento de CSC se ha cimentado en el fortalecimiento de una sólida cultura organizacional, enfocada en el mejoramiento continuo de la calidad, la innovación y el bienestar de los colaboradores. Actualmente, la institución supera los 2.000 colaboradores vinculados a su operación.
Según el doctor Estrada, la filosofía institucional de CSC se basa en la atención centrada en el usuario: “les mostramos a nuestros usuarios que son el centro de todos nuestros procesos”, destacó. Esta visión se complementa con buenas prácticas de gobierno corporativo, estrategias de gobierno de datos y acciones orientadas a mantener un equilibrio que permita a los colaboradores disfrutar y encontrar propósito en su trabajo.
Cuidado Seguro en Casa ofrece además servicios intramurales y servicios a través de telemedicina, con la meta de seguir ampliando su cobertura. Esta reciente expansión de los servicios de telemedicina hacia ciudades como Valledupar, evidencia el compromiso de la institución con la transformación del modelo de atención, acercando los servicios de salud a más personas y comunidades.
Servicios que llegan donde requieran
Entre las principales líneas de atención de CSC se encuentran la clínica de heridas, rehabilitación, cuidados paliativos, administración de medicamentos en casa, enfermería y la modalidad de cuidadores.
La organización también ha impulsado soluciones innovadoras en salud, incluyendo el fortalecimiento de plataformas digitales y aplicaciones de apoyo asistencial. Además, ha desarrollado alianzas intersectoriales que contribuyen a mejorar el acceso y la calidad de los servicios de salud en los territorios donde opera.
Entre otros reconocimientos, Ips Cuidado Seguro en Casa cuenta con certificaciones nacionales e internacionales en cuidados paliativos, que han sido recertificadas gracias al cumplimiento de altos estándares de calidad. Asimismo, ha recibido reconocimientos como Centro Compasivo, reflejando su compromiso con una atención integral y humanizada.
¡Felicidades a la gran familia de IPS Cuidado Seguro en Casa por esta década de servicio!
